bj69 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của mọi người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế cao nhất. Tài liệu này giải thích rõ ràng bj69 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn như thế nào.
Những cam kết không thể thay đổi định hướng toàn bộ cách bj69 xử lý thông tin cá nhân của người dùng Việt Nam.
Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ bj69 đều được mã hóa theo tiêu chuẩn SSL/TLS 256-bit — cùng mức bảo mật mà các ngân hàng quốc tế và tổ chức tài chính hàng đầu thế giới đang áp dụng.
bj69 tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Đây là cam kết không thay đổi và là nguyên tắc cốt lõi trong văn hóa bj69.
Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa, tải xuống hoặc yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân của mình tại bj69 bất kỳ lúc nào — không cần giải thích lý do. Yêu cầu được xử lý trong vòng 72 giờ làm việc.
bj69 chỉ thu thập đúng lượng dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ quy định pháp luật. Dữ liệu không còn cần thiết được xóa an toàn theo quy trình được kiểm định. Không thu thập dữ liệu thừa.
bj69 luôn công khai lý do thu thập từng loại dữ liệu và không sử dụng thông tin của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài những gì đã được nêu rõ trong chính sách này hoặc đã được bạn đồng ý trước.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, bj69 cam kết thông báo cho người dùng liên quan trong vòng 72 giờ và công bố biện pháp khắc phục rõ ràng, kịp thời.
Liên hệ đội bảo mật bj69 qua Live Chat hoặc email hỗ trợ — phản hồi trong 72 giờ làm việc.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ hoạt động thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bj69 — bao gồm nhưng không giới hạn ở: website bj69.bio, ứng dụng di động, dịch vụ hỗ trợ khách hàng, các kênh truyền thông xã hội chính thức và mọi điểm tiếp xúc kỹ thuật số khác giữa bj69 và người dùng.
Trong chính sách này, các thuật ngữ được hiểu như sau:
bj69 thu thập dữ liệu cá nhân thông qua nhiều kênh khác nhau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ. Dưới đây là phân loại chi tiết:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Thời điểm thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, giới tính, số CMND/CCCD | Khi đăng ký và xác minh danh tính |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ cư trú | Khi đăng ký tài khoản bj69 |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, tên chủ ví MoMo/ZaloPay | Khi liên kết thanh toán |
| Dữ liệu giao dịch | Lịch sử nạp/rút tiền, lịch sử cá cược | Trong suốt quá trình sử dụng |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt | Tự động khi truy cập bj69 |
| Dữ liệu hành vi | Trang đã xem, thời gian phiên, trò chơi đã chơi | Tự động qua cookie/phân tích |
bj69 sử dụng dữ liệu cá nhân thu thập được cho các mục đích sau, được liệt kê theo thứ tự ưu tiên:
Theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bj69 chỉ xử lý dữ liệu của bạn khi có đủ cơ sở pháp lý rõ ràng, bao gồm:
bj69 tuyệt đối không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của người dùng. Tuy nhiên, để cung cấp dịch vụ đầy đủ và tuân thủ pháp luật, bj69 có thể chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp có giới hạn sau:
Nền tảng bj69 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và vận hành dịch vụ hiệu quả. Dưới đây là các loại cookie bj69 sử dụng:
Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng tắt cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ dịch vụ bj69.
7.1 Biện pháp bảo mật kỹ thuật: bj69 áp dụng đồng thời nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu người dùng, bao gồm: mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải; mã hóa AES-256 cho dữ liệu lưu trữ; kiểm soát truy cập phân cấp (chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng); tường lửa và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS); kiểm tra bảo mật định kỳ và thử nghiệm thâm nhập (penetration testing) bởi đội ngũ bảo mật độc lập.
7.2 Bảo mật tổ chức: Tất cả nhân viên bj69 có quyền tiếp cận dữ liệu người dùng đều phải ký thỏa thuận bảo mật thông tin, được đào tạo định kỳ về bảo mật dữ liệu và bị ràng buộc bởi chính sách nội bộ nghiêm ngặt. Vi phạm nội bộ dẫn đến chấm dứt hợp đồng ngay lập tức.
7.3 Thời hạn lưu trữ: bj69 lưu trữ dữ liệu người dùng trong khoảng thời gian tối thiểu cần thiết theo mục đích và nghĩa vụ pháp lý: dữ liệu tài khoản hoạt động được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại; sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được lưu trữ thêm tối đa 5 năm theo yêu cầu pháp luật về lưu hồ sơ tài chính; dữ liệu hành vi và cookie được xóa sau 24 tháng kể từ lần tương tác cuối cùng.
Là người dùng dịch vụ bj69, bạn được bảo đảm đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, liên hệ đội bảo mật dữ liệu bj69 qua Live Chat hoặc email hỗ trợ. Yêu cầu sẽ được xác nhận trong vòng 24 giờ và xử lý hoàn tất trong vòng tối đa 72 giờ làm việc — hoặc 30 ngày đối với các yêu cầu phức tạp.
Dịch vụ bj69 hoàn toàn không dành cho người dưới 18 tuổi. bj69 không chủ động thu thập hay xử lý dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, bj69 sẽ:
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện trẻ dưới 18 tuổi đã tạo tài khoản bj69, vui lòng liên hệ đội hỗ trợ ngay lập tức để chúng tôi xử lý ưu tiên.
Trong một số trường hợp kỹ thuật, dữ liệu của bạn có thể được lưu trữ hoặc xử lý trên máy chủ đặt tại các quốc gia khác trong khu vực châu Á Thái Bình Dương — ví dụ khi sử dụng dịch vụ điện toán đám mây phân tán. Khi đó, bj69 đảm bảo rằng:
bj69 có quyền cập nhật chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh các thay đổi trong cách vận hành dịch vụ, quy định pháp luật hoặc tiêu chuẩn công nghệ. Khi có thay đổi quan trọng, bj69 sẽ:
Bạn nên kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật những thay đổi mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ bj69 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.
Mọi thắc mắc, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân tại bj69, bạn có thể liên hệ thông qua các kênh sau:
Đội ngũ bảo mật dữ liệu bj69 cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong vòng 72 giờ làm việc. Đối với các yêu cầu xóa dữ liệu hoặc di chuyển dữ liệu phức tạp, thời gian xử lý có thể lên đến 30 ngày và bj69 sẽ thông báo tiến độ theo từng giai đoạn.
Tin tưởng vào cam kết bảo mật của bj69 và tham gia cộng đồng hơn 2 triệu người chơi Việt Nam đang trải nghiệm dịch vụ an toàn mỗi ngày.